廣州市政府新聞辦疫情防控新聞發布會(第一百場)

主題:廣州市政府新聞辦疫情防控新聞發布會(第一百場)

時間:2020年5月5日

地點:廣州市新聞發布廳

主持人:廣州市委宣傳部對外宣傳與新聞發布處處長龔艷華

邀請嘉賓:廣州市委宣傳部朱小燚副部長,廣州市商務局黨組成員、副局長林國強,廣州市文化廣電旅游局黨組成員、副局長陳永亮,中山大學傳播與設計學院院長張志安,新華社廣東分社對外新聞部主任周強,南方日報珠三角新聞部主任助理黃穎川,南方財經集團全媒體記者丘子堃

文字實錄

  主題:廣州市政府新聞辦疫情防控新聞發布會(第一百場)暨百場新聞發布會小結分享會

  時間:2020年5月5日下午

  地點:廣州市新聞發布廳

  廣州市委宣傳部對外宣傳與新聞發布處處長龔艷華:

  女士們,先生們,各位媒體朋友們:

  大家下午好!

  首先,再次感謝各位媒體朋友們,在“五一”假期期間,一直和我們一起在做好市疫情防控和復工復產的相關新聞發布活動。4月30日,我們去了花都塱頭村召開“廣州人游廣州”專場新聞發布活動;5月1日,我們和大家一起去了海珠湖,也去了一勞大,邀請了來自于各領域的9名勞模代表分享他們的故事;5月2日,我們去了市交通指揮中心,實地了解在交通保障方面的相關工作;5月3日,我們和媒體朋友們一起珠江夜游,在“水晶號”游船上,我們共同欣賞了一江兩岸的燈光秀,并了解了珠江游行業做好疫情防控保障和復工復產的相關工作;5月4日,我們一起在網上和鐘院士以及來自于全球的中國留學生、青年代表們進行了連線互動交流,鐘院士和全球的中國留學生們分享疫情防控的相關經驗。

  今天是“五一”小長假的最后一天,我們今天召開疫情防控和復工復產相關的新聞發布會,與大家分享在“五一”小長假期間我市文商旅的發展以及取得的相關成效。今天是立夏,天氣非常熱,我相信媒體朋友們也跟天氣一樣,懷揣著熱情來聽聽市商務局、市文化廣電旅游局負責同志的分享。今天,我們也迎來了廣州市政府新聞辦的第100場疫情防控新聞發布會,在此,再次對各位媒體關心、關注和支持100場新聞發布會表示感謝。

  當前,我國疫情防控阻擊戰取得重大戰略成果,在常態化疫情防控中經濟社會運行逐步趨于正常,生產生活秩序加快恢復。假期一向是人們消費的旺季,“五一”國際勞動節、“十一”國慶節、農歷春節的小長假被并稱為我國的“黃金周”,對于提振消費信心、拉動經濟增長具有重要意義。

  習近平總書記指出,“危和機總是同生并存的,克服了危即是機?!薄耙褟凸彤a與擴大內需結合起來,把被抑制、被凍結的消費釋放出來”。4月30日,在“五一”假期之前,李克強總理主持召開中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議時也提出“‘五一’小長假過后,各地區和相關部門要對此次常態化疫情防控進行一次全面評估?!薄耙ㄟ^這次‘五一’小長假,不斷改進和完善我們常態化疫情防控舉措。把它作為一次有益探索,當成一次大考?!?/p>

  全力打好“五一”期間疫情防控硬仗,加快推進經濟社會秩序全面恢復也成為我市最近的工作重心之一。5月3日,市委書記張碩輔到越秀區檢查疫情防控和經濟社會發展工作時強調,要持續把疫情防控作為重中之重抓緊抓好,盯緊“五一”等重點時節和學校等重點部位防控,慎終如始守好社區防控陣地。要積極對沖疫情影響加快高質量發展,著力推進市紅色文化傳承弘揚示范區建設,加強歷史文化街區保護和活化利用,傳承城市文脈,促進商旅文創居融合發展,提升文化綜合實力。

  今天的新聞發布會有兩個環節,第一個環節,我們聚焦“五一”小長假期間我市商貿文旅發展的總體狀況,邀請市商務局、市文化廣電旅游局的有關負責同志為大家進行發布;第二環節,我們將舉行百場疫情防控新聞發布分享會。

  現在,請允許我介紹一下第一個環節的領導,他們是:市商務局黨組成員、副局長林國強先生,市文化廣電旅游局黨組成員、副局長陳永亮先生。

  首先,有請市商務局黨組成員、副局長林國強先生介紹“五一”小長假期間商務促消費的相關情況。

?1??·???????????±??????????????????ˉ?±?é??????????o

  林國強:

  新聞界的朋友們:

  大家好!

  首先,在這里感謝在座的新聞界的朋友們長期以來對我們商務工作的關心和支持。

  為貫徹落實習近平總書記關于穩定和擴大居民消費,促進消費回補和潛力釋放的重要指示精神,按照市委、市政府的工作部署,4月以來我們陸續推出了“花城盛惠·快樂廣購”全城聯動促消費活動、“暖愛廣州·千滋百味”餐飲促消費活動和汽車消費惠民活動,受到了廣大商家和市民的熱烈歡迎,全城超過5000家商戶報名參與?!拔逡弧毙¢L假期間,市民消費欲望明顯提升,市場消費加速回暖。主要有以下五方面的特點:

  一是消費人流明顯回升?!拔逡弧逼陂g,正佳廣場、天河城等我市主要的商業綜合體人流量已恢復至去年同期的六至七成,車流甚至出現同比正增長。天河城在“五一”當天接待顧客14.8萬人次,比4月的周末日均客流量增長六成。天環廣場節假日期間日均人流量達到了10萬人次以上,比3月周末平均人流提升七成。部分熱門商家在小長假期間重現消費者排隊的現象,這些現象都顯示出消費者出門消費的信心和意愿已基本得到恢復。

  二是汽車消費火熱。隨著我市汽車置換補貼、拍牌補貼以及廣東省“汽車下鄉”等政策的出臺及落地,汽車消費在今年“五一”長假迎來了小高潮。全市超過200家汽車品牌4S店參與“五一”汽車促銷活動,總讓利金額超過10億元。去年“五一”期間,正好是國五和國六標準替換的過渡期,國五汽車促銷導致銷售額大漲。而今年受到汽車促消費活動刺激,各品牌4S店平均到店客流比去年“五一”假期同比上升5%,也就是說國五汽車去庫存、大促銷,銷售上漲,而今年在各類措施的促進下,人流比去年還增加了5%,環比大幅增長一倍以上;客戶購車線索量同比上升15%左右,環比大幅上升1.2倍。整體購車訂單成交量與去年“五一”同期基本持平,汽車消費逐步回暖。根據廣汽集團的統計數據,五一期間各個4S店平均到店客流同比上升19%,環比大幅增長112%;客戶購車線索量同比上升44%,環比上升46%;訂單量同比增加26%,環比上漲248%。終端銷量同比上升55%,環比上升16%。

  三是百貨類消費逐步復蘇。小長假期間,廣州市民熱衷于購買家電、化妝品、家居用品、食品等商品。廣州國美整體銷售9582萬元,比去年同期增長23.89%。廣百百貨、友誼商店在五一節假日期間實現銷售近2億元,環比增長1倍,與去年基本持平。市內萬達廣場銷售額恢復至去年同期的91%,環比銷售增長179%。

  四是餐飲消費快速回暖?!拔逡弧鼻跋?,廣州市商務局與電商平臺合作舉辦“暖愛廣州·千滋百味”活動,發動餐飲企業線下優惠、線上促銷,點燃消費者的消費熱情,活動共吸引全市680個餐飲品牌3400家門店參加,“五一”假期成為疫情暴發以來餐飲行業快速回暖的重要節點?!拔逡弧毙¢L假前4天,全市餐飲總營業額超10億元,恢復至去年同期近六成水平,與四月份日均營業額相比提升超三成。重點品牌餐企中,廣州酒家、陶陶居、麥當勞、肯德基、真功夫、必勝客等營業額均穩步提升,部分重點品牌餐企日均營業額恢復至去年同期七成以上?!拔逡弧逼陂g,廣州餐飲商家外賣營業恢復率達98%,線上營業額超3億元。傳統粵菜、燒烤、西餐、奶茶等成為最受消費者歡迎的外賣餐飲種類,九毛九、點都德、木屋燒烤、尊寶比薩、必勝客、周黑鴨、益禾堂等品牌餐企線上訂單量大幅提升。

  五是線上線下加速融合。我市商貿企業積極通過直播帶貨、線上推廣等新業態新模式擴大銷售,推動了線上線下融合發展?!盎ǔ鞘⒒荨た鞓窂V購”全城促銷活動的線上會場覆蓋全市26個商圈,參與商家數3215個,活動期間商家營業額增幅顯著,線上成交額普遍漲幅超過50%。

  節日期間,不少在穗生活和工作的外國友人也參加了我們的全城促消費活動,共同體驗節日消費氛圍?!盎ǔ鞘⒒荨た鞓窂V購”全城聯動促消費活動、“暖愛廣州·千滋百味”餐飲促消費活動和汽車消費惠民活動將持續下去,打造“周周有主題,日日有優惠”的消費活動氛圍,我們將持續舉辦相應的促銷活動推動消費市場的復蘇回暖,也歡迎廣大商家和市民朋友參與。

  我的發布到此結束,謝謝大家!

  龔艷華:

  非常感謝市商務局林國強副局長為我們介紹了“五一”小長假期間商貿發展的相關舉措和成效。4月3日,我們在北京路步行街啟動了“花城盛惠·快樂廣購”全城聯動促消費活動儀式,另外還有“暖愛廣州·千滋百味”餐飲促消費活動和汽車促銷費,林國強副局長也親自為汽車行業帶貨。從商貿到汽車到零售到餐飲,應該說消費的信心和意愿已基本得到恢復。從中央、省、市的思路來看,現在是疫情防控的進入常態化階段,上次陳志英常務副市長主持召開的新聞發布會上也跟媒體朋友們通報,在疫情防控新常態下,促進經濟社會有序復工復產、有序回歸正常,特別是讓我們的信心提起來、讓消費旺起來、讓經濟活起來。通過商貿文旅的“組合拳”,讓老百姓有信心也有熱情參與到正常的消費市場中。經過全市上下的共同努力,我們的疫情防控已經取得了總書記所說的總體的階段性重要成果,同時,城市的經濟社會發展也在有序地運行。

  謝謝林國強副局長為我們介紹了“五一”小長假期間商務促消費取得的相關成果和成效。

  接下來,有請市文化廣電旅游局黨組成員、副局長陳永亮先生介紹“五一”小長假期間文旅市場的相關情況。

?1??·???????????1???μ???????±??????????????????ˉ?±?é??é???°??o?

  陳永亮:

  各位記者朋友:

  大家下午好!

  今天是“五一”小長假的最后一天,我們度過了一個平穩、安全、文明、有序的“五一”假期。按照發布會的安排,我簡要介紹一下“五一”期間廣州文化旅游市場的有關情況。

  根據國家文旅部、省文旅廳的工作要求,在市委、市政府的正確領導下,假日期間,全市文化廣電旅游系統廣大干部職工以高度的政治責任感和使命感,切實落實各項防控措施和相關實施方案,全力調動文旅企業的積極性,實現了提振信心、促進消費、確保安全的工作目標,截至目前統計,“五一”假日全市共接待市民游客527.58萬人次,旅游業總收入33.30億元,好于節前市場預期,呈現出疫情防控到位、鄉村旅游漸旺、景區平安有序、文化云游出彩、服務質量提升的明顯特點。應該說,作為常態化疫情防控期首個旅游小長假,我市文旅市場取得這樣的成績來之不易,這是市委、市政府領導高度重視、精心指導的結果,是各區、各部門以及廣大文旅企業、社會各界并肩戰斗、辛勤付出的結果。假日期間,市委、市政府主要領導親臨一線,靠前指揮,多次到景區和文化場館進行調研,檢查防控措施落實情況,提出工作要求,極大鼓舞了全行業士氣,為疫后文旅市場復蘇發展注入了強大動力。

  一、防控措施落實到位,秩序良好

  一是全面落實督導責任。充分發揮文旅防控組牽頭作用,建立“五一”期間A級旅游景區疫情防控和安全有序開放聯防聯控工作機制,加強與公安、交通、應急、衛健、網信、市場監督等部門的溝通協調,組織市、區兩級文旅部門開展全面巡查?!拔逡弧奔倨谄陂g,市區文旅部門全員上班在崗,將主要力量下沉到基層一線,成立了多個檢查督導組,共出動3248人次,檢查各類場所4867家(次),實行安全生產與疫情防控雙檢查、全覆蓋,確保疫情防控和假日安全服務工作雙到位。

  二是全面落實防控措施。聚焦重點領域和關鍵環節,細化防控工作措施,印發《“五一”假期出行防控工作指引》、《關于“五一”期間建立景區管理“五個一”工作機制的通知》,發布假期出行安全提示,對重點景區下發人員集聚風險提示函,嚴格落實游客流量不超過最大承載量30%的要求,指導重點景區、文化旅游場館做好常態化疫情防控條件下的游客服務工作。督導旅游接待單位在旅游景區、星級飯店、博物館、圖書館、文化館張貼《致所有在穗人員的一封信》和有關須知近3萬余張,確保防控措施精準傳導到企業服務一線人員和廣大游客,全面提升服務能力。檢查結果表明,文旅行業均能遵守相關規定,落實疫情防控要求,實現優質服務。

  二、文旅產品供給豐富,激發活力

  “五一”假期,全市A級旅游景區接待游客118.1萬人次,公共圖書館、文化館和博物館接待市民游客2.56萬人次,為近期接待量的區間最高值。作為接待游客的主陣地,表現出整體接待量穩中有升的態勢,這都與節前充分準備和優化產品供給息息相關。

  一是鄉村旅游漸成主力。節前,我市公布了106個農業公園和農業公園創建單位,7個涉農區中相繼推出花都綠色田園游、白云親子休閑游等8條特色鄉村旅游線路,鄉村旅游內涵不斷豐富,與“賞花”、“文創”、“親子研學游”、“直播”等深度融合,亮點眾多?!拔逡弧奔偃杖泄步哟l村游游客249.14萬人次,占全市游客接待量的47.22%,比2019年全年鄉村游占游客比重約四成的比重還有一定幅度的提升。隨著鄉村游、周邊游的人氣上升,廣州民宿訂單量也有明顯回升,像增城吾鄉石屋、花都云山舍、從化玉溪古荔園等精品鄉村民宿入住率都比較高。

  二是精彩活動激活產品?!拔逡弧奔倨?,我市正式啟動“廣州人游廣州”系列活動,以“藝術回歸田園,快樂裝點生活”為主題,將許鴻飛藝術大師系列作品進行國內百村巡展,激發市民積極的出游意愿。開展多條導游踩線網絡直播活動,全程累計觀看量超過150萬人次,現場網絡圖片直播瀏覽量達1萬余次。5月2日,協同人民網客戶端發布“云上看灣區”,連續3小時直播廣州塔俯瞰羊城景觀,參與人次突破16.5萬人次。同時,組織多家A級景區奉上節日主題大餐,如:嶺南印象園推出“一日游百年,夢回嶺南鄉”主題活動,南沙濕地推出紅樹林自然探索課堂,荔灣區永慶坊開展創意集市活動,吸引大批游客。

  三是紅色旅游備受青睞。市內各大博物館在云端同步舉辦紅色主題活動,帶領青年觀眾走近革命文物,重溫紅色歷史?!盎浾Z講古”傳人彭嘉志在廣州起義紀念館為觀眾講述廣州起義英烈的故事。黃埔軍校舊址紀念館舉辦“到黃埔去!”線上直播,讓觀眾“云體驗”當年黃埔青年疊軍被、打綁腿,并啟動“立報國之志,奏青春之歌”征文活動。中共三大會址紀念館舉辦“賡續五四精神,做新時代青年”主題直播活動,采用電影回放的方式,講述中共三大代表的故事,采訪中共三大代表后代,視頻剪輯24小時堅守崗位的青年工作者等,吸引了超過86萬人次觀看。

  四是重點文旅項目作用凸顯。廣州長隆旅游度假區部分園區自4月30日恢復開放以來,推出了花車巡游等戶外流動節目,廣州長隆野生動物世界、廣州長隆熊貓酒店的游客與住客數量日漸增長,數據顯示入園旅游逐步回暖,假期1-4日累計游客28400余人次;白云山還綠于民工程效果顯著,“五一”正式開放的云道、“一門一景”吸引了大批游客參觀,成為“五一”期間接待游客最多的景區,1-4日累計游客421500人次;珠江游迎來復航后首個小高峰,“五一”當天珠江夜游吸引了大批珠三角各地年輕的游客,1-4日累計游客36802人次;廣州塔夜間分3個時間段,連續亮燈,向勞動者致敬,1-4日累計游客2660人次。

  三、文旅新業態不斷催生,逐步活躍

  各大文博場館、文藝院團充分利用新一代信息技術,努力提升文化和旅游的服務品質,廣州市民“文化云游”熱情持續升溫,進一步推進了文化旅游行業與現代科技的深度融合。5月1日至4日,廣州市屬博物館及開放的區屬博物館吸引4662.9萬人次線上參與“云游博物館”和各類平臺直播活動。廣州芭蕾舞團5月1日起推出線上劇院“廣芭·云舞集”系列演出,用藝術的方式,帶給大家精神力量。全市公共圖書館、文化館開展“五·一,勞動巧手”小達人征集、群眾文藝精品展播等線上文化活動110余場、參加活動近2萬人次,深受市民歡迎。番禺區推出“云游沙灣古鎮”活動,首次以線上直播的形式,向游客展示擁有800多年歷史的沙灣古鎮,吸引近20萬觀眾收看,并在2小時的直播帶貨環節,售出近400件沙灣特色產品。

  四是服務質量持續向好,共筑新風

  “五一”假期,全行業積極落實文明旅游工作要求,壓實旅游企業文明旅游工作職責,推動文明旅游工作常態化機制化。督促指導旅游景區在游客服務中心、售票處、景區入口、主要通道設置文明旅游提醒標牌,強化文明旅游志愿服務,推行健康碼核驗,規范游客預約、信息登記制度,加強公共區域設施設備清潔。重點抓好綠色環保、健康生活、文明行為、良好心態、環境整潔、共筑新風6個方面的公益宣傳。大力開展“文明旅游,關愛你我”文明行為促進活動,市區文化旅游部門、各文旅企業組織文化旅游志愿者近3千人次在越秀公園白云山、花城廣場等40余個景區景點以及廣州圖書館、陳家祠等文博單位開展文化旅游志愿服務?!拔逡弧逼陂g,12301全國旅游監管平臺沒有收到我市因旅游服務質量導致的有效投訴。各旅游景區未發現大規模人員聚集情況,做到限量、錯峰、安全、有序開放,未發生重大涉旅安全事故和投訴案件。

  下一步,我們將認真分析研究“五一”假期我市文旅市場的短板和不足,制定措施,穩步推進文化旅游產業復蘇,加大文旅企業扶持力度,推進重大文化旅游項目建設,推出本地游特色產品,進一步提升城市文化影響力,推動廣州文化旅游產業加快復蘇和繁榮發展。

  我就發布到這里,謝謝大家!

  龔艷華:

  非常感謝市文化廣電旅游局黨組成員、副局長陳永亮先生就“五一”假期期間文旅行業的市場情況給大家作了一個非常全面、詳實的介紹。通過介紹,我們進一步了解到全市文化旅游行業的熱情在恢復,市民朋友們可以走出去,走到鄉間去,同時也來到博物館等文化場館來進行文化的體驗和消費。這些成績的取得與全市文旅行業全體員工的努力分不開。一方面,我們堅決貫徹落實中央、省、市的相關疫情防控措施,做好各旅游場館的指引和預約登記。另一方面也做到了各旅游場館的環保、衛生等疫情防控各細節的落實,也確保了游客在享受文化產品的同時保持身體健康。陳永亮副局長通報的一些數據表明我們的市場信心在恢復,特別是百姓對文化消費的熱情在增強,文化是深藏于我們每個人內心深處的一份永遠抹不去的底色。通過文旅行業開發的新產品,包括“云游博物館”、“云游沙灣古鎮”、“云上看灣區”等形式促成了文化發展的新業態。再次感謝陳永亮副局長。通過市商務局林國強副局長、市文化廣電旅游局陳永亮副局長的介紹,我們對全市在“五一”假期期間的文商旅的相關發展有了一個整體的了解。

  現在進入媒體提問環節,請各位記者提問前先通報所代表的媒體機構。

  南方都市報記者:

  想請問市文化廣電旅游局陳永亮副局長,您剛剛提到“五一”小長假出游人數比平時有所增多,目前各旅游景區在疫情防控方面有什么樣舉措?

  陳永亮:

  謝謝你的提問。根據《文化和旅游部國家衛生健康委關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》有關要求,在疫情防控期間特別是“五一”假期期間,我們嚴格按照“控流量、防聚集、重防護”的要求,嚴格執行景區日接待量不得超過最大承載量的30%的要求,疫情防控期間,旅游景區只開放室外區域,室內場所暫不開放。按照屬地管理的原則,各區文化旅游部門已經指導各景區景點落實防控措施,包括落實衛生消毒,實行分時段的預約制度、控制游客流量、體溫測量、檢查穗康碼等一系列的措施,同時游客在公共場所需要佩戴口罩。下來,我們還將繼續加大檢查督導力度,確保各項防控措施嚴格落實,讓市民游客朋友們可以放心出行,安全地到景區游玩。

  中國青年報記者:

  有個問題想請教一下林國強副局長,您剛剛提到“五一”的出行情況非常好,請問廣州接下來在促消費方面還會出臺哪些相關的政策?

  林國強:

  感謝您的提問。市商務局、市發改委、市文廣旅局共同制定《關于提振消費促進市場繁榮的若干措施》,《若干措施》已經市政府同意,將于明天正式印發?!度舾纱胧窂幕钴S消費氛圍、優化市場供給、創新消費模式、促進消費升級、提升消費載體、壯大企業主體等六個方面提出了促進消費的20條措施。

  在活躍消費氛圍部分,開展全年促消費系列活動;支持企業開展戶外促銷活動,簡化審批流程;開展放心消費共建活動,對誠信經營企業張貼統一的放心消費標識。在優化市場供給部分,鼓勵國際知名品牌通過跨境電商在中國市場首發或同步上市新品,鼓勵線上率先實現境內外商品同款同價;建設集展覽、進口貿易、供應鏈管理、進口食品加工、物流倉儲等功能于一體的全國首個食品集散中心;加快發展白云國際機場、廣州東站等口岸免稅店,支持設立南沙郵輪母港口岸免稅店,積極爭取政策突破設立市內免稅店等。在創新消費模式部分,舉辦專業市場與直播電商對接大會,推動100家以上專業市場應用直播,支持重點商圈引入電商直播基地。打造“YOUNG城YEAH市”(羊城夜市)夜消費品牌。在促進消費升級部分,著力促進汽車、家電等大宗消費,擴大時尚消費,開辟信息消費新空間,提升文化旅游市場消費活力,發展全域旅游,開展“廣州人游廣州”活動,引進世界知名巡游涉及公司策劃舉辦“廣州世界嘉年華”。在提升消費載體部分,進一步促進商圈繁榮發展,建設“智慧商圈”,加速批發市場轉型升級,加強消費物流基礎設施建設。在壯大企業主體部分,為商貿和文化旅游企業提供政策、資金和金融支持,引進建設一批重大文化旅游產業項目,培育龍頭文化旅游企業。

  龔艷華:

  非常感謝林國強副局長的回應。林國強副局長的回應特別好,應該說我們的大禮包會不斷地跟大家分享,看來接下來還要開專題的新聞發布會。提問繼續。

  廣東廣播電視臺記者:

  想請問陳永亮副局長,4月30日,我們推出了鄉村游的有關信息,請您再詳細介紹一下有關的線路和情況。

  陳永亮:

  謝謝您的提問。結合當前的旅游市場的特點,我們也是精挑細選,推出了8條鄉村游線路,分別是黃埔古村史韻游、白云親子休閑游、花都綠色田園游、番禺農業生態游、南沙親水鄉村游、從化古驛道游、從化花果飄香游、增城生態養生游。此外,花都區、增城區、從化區、南沙區等,分別推出了小型精品旅游線路和配套特色優惠。每條線路都有不同的特色體驗,市民朋友們可以根據喜好自助出行。詳細信息可登陸市文化廣電旅游局官方網站、微信公眾號、微博查詢,我們也真誠地期待大家更多地走出去,走進鄉間田園,融入大自然,更好地領略廣州鄉村美景。

  龔艷華:

  享受云山珠水、吉祥花城的美好生態。謝謝陳永亮副局長。由于時間關系,我們最后一個提問機會。

  新華社記者:

  想請問林國強副局長,汽車惠民補貼是很受市民關注的,想請問具體上線之后,申報流程和申報情況是怎么樣的?

  林國強:

  謝謝您的提問。4月28日至今,已有820名消費者提交了“舊車置換新車補助申請”。

  具體申請只需要三步:

  第一步,打開“穗康”中的“穗車購”小程序,點擊“舊車置換新車補助申請”,填寫姓名、身份證號、手機號、舊車車輛識別號、舊車車牌號等信息,拍照上傳舊車機動車登記證書、二手車銷售統一發票等圖片,并確認提交,系統將在后臺比照審核數據,對符合基本申請條件的消費者發出服務通知。

  第二步,前往你心儀的4S店,買下你喜歡的新車,掃一掃4S店專屬二維碼并簽訂《汽車置換補助申請承諾書》。

  最后一步,及時到車管所完成新車注冊登記上牌手續,4S店工作人員會幫你提交相關資料,然后回家坐等審核結果。置換購買新車補助流程審核通過后,消費者將收到相應的補助金額。

  龔艷華:

  感謝媒體的踴躍提問,也感謝臺上兩位發言人耐心、細致、真誠的回應。今天,我們就“五一”小長假期間文商旅發展的相關情況,特別是我們的消費情況、市民的信心情況以及文商旅行業的供給情況,與大家做了一個充分的溝通和交流,待會我們會把相關的資料發到公共郵箱供媒體朋友取用。

  這場發布會非常及時,在“五一”小長假最后一天的下午,數據剛統計出來就及時跟媒體朋友們進行了分享。從1月28日,廣州市政府新聞辦舉辦第一場疫情防控新聞發布活動以來,到今天共97天,在將近100天的時間里,全市的新聞發言人、智庫專家以及來自一線的代表,包括醫務人員、快遞小哥、志愿服務者、翻譯者、社區民警等與我們一起進行了100場的新聞發布活動,特別感謝媒體朋友們共同參與100場新聞發布活動,同時也用你們的筆、你們的攝影、你們的文字傳遞了100場活動的權威信息,也在凝聚著全市的力量,為打贏這場全市的疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻了特別的力量。

  為此,今天下午,我們在這場發布會之后,我們召開100場疫情防控新聞發布小結交流活動。在小結交流活動上,我們請到了中山大學傳播與設計學院院長、中國外文局-中山大學大灣區國際傳播研究中心主任張志安教授,也請到了來自媒體界包括央媒、省媒的朋友們,與我們一起來分享、來點評系列發布活動的相關情況。一方面,對我們的發布活動進行鼓勵;另一方面也請他們對我們接下來的發布活動建言獻策,讓我們的新聞發布工作做得更好,更加及時有效地傳遞市民的關切、回應市民關注的熱點,同時也助力城市的疫情防控和經濟社會發展的相關工作,也共同講好廣州的防疫故事,凝聚全市人民,為全社會經濟社會發展有序運行、打贏疫情防控總體戰、打贏全面建成小康社會的攻堅戰的相關工作共同努力。

  今天的發布會到此結束,請媒體朋友們稍等幾分鐘,我們將請上第二環節的發言領導和嘉賓。

  接下來,把時間交給朱小燚副部長、張志安院長、新華社廣東分社對外新聞部主任周強先生、南方日報珠三角新聞部主任助理黃穎川女士、南方財經集團全媒體記者丘子堃先生。

?1??·?????§???£?? é?¨??±?°??????ˉé?¨é??

  朱小燚:

  親愛的媒體朋友們:

  歡迎大家來到廣州市新聞發布廳。今天是“五一”小長假的最后一天,非常感謝各位媒體與我們一起參與100場的系列新聞發布活動。剛剛在這里,市商務局和廣州市文化廣電旅游局進行了小長假期間文商旅的小結式的新聞發布,這也是廣州市疫情存續期間疫情防控和保障專題的第100場新聞發布會。

  從1月28日的第1場開始,過去的98天時間里,我們連續召開了100場疫情防控系列新聞發布會,發布場次、持續時間、發布頻率、效果影響等,均屬廣州設立新聞發言人制度以來的歷史之最。

  今天,我們召開小結分享會,回顧一路走來的心路歷程,展望未來。在小結分享會上,我們將播放百場疫情防控工作新聞發布會集錦視頻;總結百場新聞發布會總體情況;邀請中央、省媒體代表分享參加新聞發布會的感受;邀請國務院新聞辦公室新聞發布評估專家小組成員、中山大學傳播與設計學院院長、中國外文局-中山大學大灣區國際傳播研究中心主任張志安教授點評。

  下面,進行第一項議程,請大家欣賞廣州市疫情防控100場疫情防控工作新聞發布會集錦視頻。

  (視頻)

  2分35秒,帶我們走過的是98天100場廣州系列新聞發布活動的歷程。

  今年這場全球性的新冠肺炎疫情,對世界上任何一個國家、任何一座城市都是一次重大挑戰,對廣州來說,更是如此。廣州地位重要、人口稠密、國內外交往頻繁,又經歷過“非典”大考,“非典”的畢業生如何考好新冠肺炎這場考試,讓這座擁有1500多萬人口的國際化大都市平穩有序地渡過疫情,備受各界矚目。做好新聞發布工作,加強信息公開的必要性和重要性也顯得尤為突出。

  新冠肺炎疫情發生以來,我們貫徹落實習近平總書記的重要講話和重要指示批示精神,在廣州市新冠肺炎疫情工作領導小組(指揮部)的領導下,主動及時、權威專業、全面深入地發出廣州聲音,廣州新聞發布會已經成為廣州市疫情防控信息公開最重要、最及時、最全面的渠道,為我市疫情防控敲響了“定音鼓”,為市民群眾提供了“定心丸”。

  一是發出廣州及時聲音。我們聚焦疫情防控及時回應、聚焦復工復產復學及時發布、聚焦暖心舉措和感人故事及時宣傳、聚焦國際關切及時發聲、聚焦涉外疫情及時答疑。緊扣疫情防控最新變化、人員來穗返穗、復工復產、復市復學等關鍵節點,圍繞醫療衛生保障、交通防疫防控、教育防疫防控、社區村居防疫防控、各區防疫防控、涉外防疫防控、暖心舉措等10多個主題,第一時間舉辦新聞發布會、第一時間回應社會關切,廣州新聞發布成為穩定社會預期的最重要平臺。

  二是發出廣州權威聲音。市政府主要負責同志、分管同志和全市各委辦局發言人相繼主動發聲、權威發聲。全市114家新聞發言人單位中,共15位一把手、116位副職出席發布。廣州市市長溫國輝出席疫情防控新聞發布會,這在全國一線城市中尚屬首次。此外,發布會先后邀請30余名醫療衛生系統專家、法律界權威人士、高校智庫學者等從專業角度分析疫情進展、防控治療、市場政策等信息,特別是鐘南山院士5次應邀出席廣州新聞發布活動,每一次都是社交媒體的熱搜和爆款。廣州新聞發布在復雜多變輿論場中,始終發出權威聲音,在重大輿情中做到一錘定音。

  三是發出廣州全面聲音。100場新聞發布會共邀請全市410家單位、624名發布人共同參與,涵蓋來自政府部門、企業、商協會、智庫高校、基層一線等各界各領域的代表。此外,我們響應國務院新聞辦公室“將新聞發布開到一線”的號召,把發布會下沉到區,開到各區復工復產、防疫抗疫的一線。目前已在醫院、學校、社區、工廠、商場、書店、游船、寫字樓、科研機構等多地召開30余場新聞發布活動,累計走訪醫院、企業、基地、港口碼頭等40余家單位,“現場版”發布會占到新聞發布會總數的1/3。

  四是發出廣州有影響力的聲音。廣泛邀請中央、省、市主流媒體及部分境外媒體的系列報刊、電視電臺、新聞網站、社交媒體、移動客戶端等各種平臺對廣州系列新聞發布活動進行采訪報道,平均每場新聞發布會吸引中央、省、市、境外近30家主流媒體參會報道、5家媒體進行直播,近50個相關話題登上社交媒體熱搜榜單、7次登上熱搜榜首。國內外主流媒體累計開展相關報道逾2萬篇次,累計總閱讀量逾60億次。

  通過舉辦這100場新聞發布會,廣州新聞發布工作實現了三個提升。首先是新聞發布重要性顯著提升,信息透明公開成為廣州疫情防控的一把利劍,形成了“重視推動進步”“成效助推重視”的良性循環。其次是新聞發言人的積極性顯著提升,從被動邀請參與新聞發布,到主動申請、爭相申請召開新聞發布會,從“報告式”發布轉向“講述式”發布,全市新聞發言人實現了從不愿發布、不會發布到主動發布、精準發布的轉變提升。最后是新聞發布的功能性顯著提升,實現從被動應對發布向主動策劃發布轉變,有計劃、分批次地釋放信息,牢牢掌握輿論主動權。

  各位媒體記者朋友,這100場新聞發布活動既是廣州一直努力踐行信息公開、打造陽光透明政府的堅定步伐,也是廣州推進國家治理體系和治理能力現代化建設的實際舉措。待到回首時,相信廣州新聞發布也必將成為這個特殊時期濃墨重彩的一筆記憶。

  廣州新聞發布持續奏響強音,離不開全市各單位的精誠合作,離不開各位新聞發言人的夙夜在公,離不開各位媒體朋友的持續關注和踴躍報道。特別是我們的記者連續奮戰,精心報道,從未缺席。在這里我謹代表廣州市政府新聞辦向一直以來關心、支持廣州疫情防控新聞發布工作的各界朋友表示最衷心的感謝。

  未來,我們也將持續加強廣州新聞發布品牌的建設,一如既往地服務好大家。希望通過我們的共同努力,能在信息空間中打造一片人人可以享受的信息凈土,幫助公眾用真相駁斥虛假、用理智對抗謠言,人人爭當城市新聞發言人,人人當好城市故事講述者。

  以上是我們的小結。接下來,我們將有請中央、省主流媒體代表分享他們參加這100場新聞發布會的感受體會。

  首先,由新華社廣東分社對外新聞部主任周強先生分享感受體會。

??°????¤??1????????¤??ˉ1?¤???°é??é?¨????????¨??o

  周強:

  今天是廣州市舉行的第100場疫情防控復工復產新聞發布會。從1月28日舉辦首場發布會開始,廣州緊扣疫情防控、復工復產兩大主題,以每天一場的高頻次做到了98天“不間斷”、節假日“不中斷”,達到了“強信心、暖人心、聚民心”的效果。

  1月下旬以來,新華社廣東分社按照總社部署,聚焦廣東的疫情防控和復工復產報道,結合100場新聞發布會,深入挖掘廣州一線新聞素材,從市場供應保障避免“哄搶物資”,到社區村居防控“三人小組”模式,從鐘南山院士數次參與新聞發布成為社交媒體熱搜,到市主要領導參與新聞發布回應“一視同仁”防控原則,新華社廣東分社采寫了一批有熱度、有品質的新聞報道,為廣州和廣東疫情防控和復工復產營造了良好的輿論環境、提供了積極的輿論支持。

  作為一名記者,我感到,廣州市舉行的這100場新聞發布會,特別是關于鐘院士的這幾場發布會,體現了相關部門積極作為,主動搭建溝通平臺的熱點意識和服務意識,體現了對運用現代傳媒新手段、新方法的重視。同時,這些發布會讓相關部門負責人走上了發布臺,面對記者的長槍短炮,從而推動全市職能部門不斷提高履職能力,讓接受群眾監督成為一種常態,讓回應社會熱點成為一種能力。

  百尺竿頭,更進一步。100場新聞發布會凝聚了廣州全市上下各個部門的共同努力,工作量大,節假日無休,非常不容易,但也是很值得的。我希望廣州新聞發布會能繼續保持下去,在推動城市治理體系和治理能力方面發揮應有的作用。

  朱小燚:

  非常感謝新華社廣東分社對外新聞部主任周強先生分享對100場系列新聞發布會的感受,借此機會也代表市委宣傳部(市政府新聞辦)衷心感謝包括新華社在內的所有央媒對我們系列新聞發布工作的支持,包括對廣州市整個城市傳播活動的支持。

  接下來,請南方日報珠三角新聞部主任助理黃穎川女士發言。

?????1??¥??¥?? ???è§???°é??é?¨????????????é??é¢??·?

  黃穎川:

  各位尊敬的領導,各位朋友:

  大家好!

  自從1月28日以來,廣州市政府已經連續舉辦了100場疫情防控新聞通氣會。在這里,我作為一個全程參與的記者,想跟大家分享一點感受和體會。

  習近平總書記說,做好輿論引導工作,一定要把握好“時、度、效”。我們感覺到,廣州這 100場疫情防控新聞通氣會就很好地把握了“時、度、效”。

  首先是“時”的把握上出新出彩。廣州把準了輿論引導的最佳時機。1月28日,廣州舉行了首場疫情防控新聞通氣會,主題是“供應保障”。此前一天,廣州市場出現了搶購生活物資的苗頭,在這場通氣會上,相關主管領導權威發聲,“廣州糧油庫存處于歷史高位,總體供應充足、價格穩定?!鳖I導及時精準回應了社會關切,民眾也從此吃下了定心丸,此后至今,廣州市場始終保持平穩態勢。

  第二個是“度”的把握上出新出彩。疫情防控是特殊時期,我們的通氣會既以信息公開透明、權威發布來對市民公眾的生命安全負責,又通過信息強化,去凝聚人心、傳播抗疫正能量。在這100場通氣會里,有相當比重的場次是“復工復產”主題,這對我們戰疫期間,很好地保持經濟平穩發展、城市正常運行,起了非常關鍵的作用。我們認為,這是“度”的精準把控。

  第三是“效”的把握上出新出彩。我們這100場通氣會既及時回應民眾關切,又做到因勢利導,引導公眾及時了解、認清事物真相并有效應對。我們的通氣會發布人有市政府領導、部門負責人、專家、企業等各個層面,他們都直面問題、回應關切,同時又提出了相應的意見和建議。

  鐘南山院士就是在市政府的發布會上精準預判了全球疫情形勢,指出“中國有可能出現輸入病例”,提前為全國的疫情防控敲響警鐘。

  廣州市衛健委唐小平主任也是在這里,面對民眾對無癥狀感染者情況的關切,告知廣州存在且不排除近期還會陸續發現無癥狀感染者。提醒民眾,安全防范仍不能放松,讓大家心中有數,行動更加有力。

  三個多月以來,南方日報采訪團隊全程參與了這100場疫情防控通氣會,我們專門在南方+客戶端設置了“這里是廣州”專題欄目并直播,吸引了上億人次的關注。

  我們還在戰勝疫情的路上,我們希望能夠繼續與廣州攜手,共同為這場沒有硝煙的戰斗輸送抗疫正力量。

  我的發言結束,謝謝大家。

  朱小燚:

  非常感謝南方日報珠三角新聞部主任助理黃穎川女士的發言。學習踐行好習近平總書記的重要指示精神,做好輿論宣傳工作,特別是持續把握好“時、度、效”,永遠在路上。

  接下來,請南方財經集團全媒體記者丘子堃先生發言。

?????1è′¢???é????¢??¨?a????è?°è??????-?? ?

  丘子堃:

  大家好!

  我是南方財經全媒體集團《南方財經報道》的記者。過去的幾個月里,廣州政務服務中心已經成為了我打車軟件上最常搜索的地方。在我參加過的這么多期的廣州市新聞發布會中,令我記憶比較深刻的是第67場發布會,發布的內容是關于廣州市各級有關部門通過多種舉措助力各大商圈復工復產。在我看來這是在疫情期間為經濟低迷的狀態注入了一劑強心劑。為什么這么說呢?在疫情期間很多市民秉著在家里待著不如去外面,所以即使疫情狀況好轉了都會抱有一些這樣的心態,也由此不消費。很多人因為疫情的原因而轉向線上消費,那線上消費和線下消費是一個檔次嗎?當然不是,消費者的行為往往會圍繞三個問題,即買什么、去哪兒買和買誰的;答案會因平臺的便利度、商家的品牌和服務以及商品的質量而有所不同。而在疫情好轉的情況下,再加上我們各大商圈復工復產后所推出的一系列優惠力度,都會讓市民趨之若鶩。當時這場發布會給我帶來的第一印象就是廣州市政府的務實態度,為了培養商戶對復工復產的信心、展示市政府對提振經濟的決心,發布會從政務服務中心開進了廣州市商圈中心的正佳廣場,來往的市民朋友都能感受到為經濟復蘇的決心和動力。第二個印象就是能感受到廣州市政府切實為商戶著想的態度。除了鼓勵商戶開足馬力、開門營業以外,還拿出了過億元的真金白銀補貼商戶。除此之外,還建議商戶通過網上直播帶貨等新渠道、新方式去吸引消費者進行商品的買賣。很顯然,這種多措并舉的方式取得了良好的市場反應。在之后的幾天,我也走進商圈,采訪咨詢了商戶的營業額收入等情況,沒想到有90%的商戶反饋,通過這樣的大補貼大讓利活動,店內的客流量明顯增多,收入也較之前疫情嚴重期間有了20%到30%的提升,這也體現了我們廣州市政府“急人民之所急、想人民之所想”的責任和擔當。

  我們作為媒體人,作為黨的“喉舌”之一,我們也將在接下來的工作安排中,更快、更有力地宣傳政府部門的每一份文件和指引,正確地為大眾解讀,傳導社會正能量,為正在開展的復工復產工作提供力量。我的分享到此結束,感謝大家。

  朱小燚:

  非常感謝三位親愛的媒體朋友,在過去的近100天內,我們共同戰斗的周強先生、黃穎川女士、丘子堃先生分別從不同的角度分享了他們對廣州系列發布活動的感受,也借此機會感謝包括南方日報、廣東廣播電視臺、羊城晚報、南方都市報、南方財經全媒體等所有省媒對我們的支持,包括今天在座的很多老朋友,你們的堅守是我們持續推動廣州市整個新聞傳播工作包括新聞系列發布工作走向前進的一個很重要的動力。

  廣州市在疫情存續期間的系列新聞發布活動,特別是迎來第100場之際,很多國內的相關業界專家也發來了很多鼓勵的、勉勵的話,接下來就請我的戰友、廣州市委宣傳部對外宣傳和新聞發布處處長龔艷華女士宣讀其中的專家對我們的點評。

  龔艷華:

  其中,外交部前發言人,中國前駐聯合國大使,外交部前部長助理,中國國際問題研究基金會執行理事長沈國放說:廣州市委宣傳部組織的疫情通氣會迄今已有100場。這個通氣會形式好,頻率高,質量好,信息量充分,發揮了很好的作用,也是非常成功的。首先,它能使廣州民眾及時了解疫情的真實情況,還及時解答大家關心的問題,有效地制止了謠言的產生;第二,邀請醫學專家從技術角度介紹并分析疫情,更具權威性;第三,通氣會介紹的實際情況對境外謠言是有力的反駁,同時也使在海外的廣州僑胞了解家鄉疫情的真實情況以及當地政府的措施和辦法。廣州的疫情通氣會為今后我國各級政府在突發事件的輿情引導方面樹立了很好的典范。

  北京大學國家戰略傳播研究院院長程曼麗教授也給我們提出了意見,她提出:廣州疫情防控百場新聞發布會可謂精彩紛呈、亮點頻現:既有疫情防控最新進展的權威信息,也有公眾關切的熱點話題;既有領導層面的主題發布,也有“暖心”系列的感人故事;既有發言人的單兵作戰,也有“發布+”的組合拳;既有對本市及全國疫情的追蹤研判,也就國際重大議題及時發聲??傊?,廣州疫情防控新聞發布會既有科學的統籌規劃,也有具體的實施方案,在重大突發事件地方政府新聞發布方面探索出了一條創新路徑。

  清華大學新聞與傳播學院副院長周慶安教授認為,廣州市在抗疫斗爭中,通過百場新聞發布會,有效提升了疫情中的社會治理能力,推動準確完善的信息公開制度建設。廣州的新聞發布會,信息質量高,議程設置能力強,主動面對公眾關切,成為國際國內關注的有效信息平臺。

  中國傳媒大學教授、博士生導師,政府與公共事務學院院長董關鵬先生認為,這是最透明公開的地方、最真誠溝通的城市!實實在在地直面問題,認認真真地回答問題,切切實實地解決問題,真真切切地講述抗疫中的廣州!為廣州抗疫系列發布會及其回應關切、持續公開的努力與成果真情點贊。

  復旦大學新聞學院教授、博導,國務院新聞辦省部級新聞發布評估組(復旦組)組長,復旦大學國際公共關系研究中心主任孟建先生認為,截至5月5日,廣州舉行疫情防控新聞發布會已經100場了。這期間,廣州累計邀請全市410家單位、624名發布人參與,境內外主流媒體開展相關報道逾10000篇次,累計總閱讀量逾60億次。這些數字背后,凸顯的是廣州在抗擊兇猛異常新冠肺炎疫情的斗爭中,用卓有成效的新聞發布工作,構筑起了廣州疫情防控的一道堅強信息戰線和特殊心理防線。充分體現了廣州已將“新聞發布”這一重要的“制度安排”,深深地融入進了廣州治理體系建設和治理能力現代化。

  華南理工大學新聞與傳播學院教授、博士生導師段淳林教授說:首先,熱烈祝賀廣州疫情防控新聞辦成功舉辦100場發布會!他認為,系列的發布會客觀理性,公開透明,引領正確輿論導向;直面熱點,解決危機,科普辟謠避免恐慌;姿態親和,主動回應,搭建良好溝通橋梁。

  以上是來自外交部、新聞發言人、全國各高校的智庫專家的相關點評和建議,接下來我們還會有請中山大學傳播與設計學院院長張志安先生進行點評。

  我的匯報就到這里,謝謝。

  朱小燚:

  非常感謝我的同事龔艷華處長宣讀了來自包括北京、上海在內的全國各地專家的點評,也借此機會代表廣州市委宣傳部(市政府新聞辦)感謝他們,期待著他們未來繼續指導廣州的系列新聞發布工作。

  今天,作為小結會的壓軸環節,我們特別邀請到了中山大學傳播與設計學院院長、中國外文局-中山大學大灣區國際傳播研究中心主任張志安教授對百場系列新聞發布工作進行小結。

??-?±±?¤§?-|?? ??-???è??è???-|é?¢é?¢é???? ??????

  張志安:

  各位媒體朋友,朱小燚副部長,龔處,媒體代表:

  剛才龔處也念了其他幾位同行專家對廣州百場新聞發布會的點評和建議,其實我比他們更幸運的一點在于,他們大部分在廣州以外,在北京、在上海,我因為在廣州工作,所以有更多的機會去參與和見證廣州的新聞發布活動。在其中一些重要場次的新聞發布,我在后臺有所參與,因此就獲得了更直接的觀察機會和體驗。這種體驗讓我覺得把國家重大疫情防控的廣州發布會連續開到100場是非常不容易的。這其中既有各級政府部門對這項工作的高度重視,也離不開媒體的廣泛報道,以及公眾對新聞發布的關切和支持。所以從我個人的視角來看,這一百場發布會,主要有三個特點:

  一是圍繞中心、服務大局。新聞發布工作本質上是新聞宣傳工作,也是輿論引導工作,按照總書記的講話要求,就是要“圍繞中心、服務大局”。廣州疫情新聞發布的工作至少有兩個大局,既有廣州和國內疫情防控和復工復產的大局,也有全球疫情防控中廣州貢獻的大局。

  這100場發布會中,兩類主題分別占到三分之一。一是聚焦疫情防控。先后圍繞醫療衛生保障、交通/教育/社區村居等防疫防控等主題,累計舉辦35場新聞發布會。二是聚焦復工復產。累計舉辦33場新聞發布會,介紹全市及各區企業復工復產進展、一線復工助力抗疫故事等。這兩個“三分之一”,在100場的主題里,大家就可以看到,“三分之二”的主題極其聚焦了這兩個特別重要的疫情防控的重點問題,即防控如何做好、復工如何做好。

  此外,廣州疫情防控的新聞發布也立足廣州、服務全國并影響世界。比如組織12場“外防輸入、內防反彈”專題疫情防控新聞發布會,針對一些重點國家和地區入境人員的風險防控和國際輿論的關切,先后舉辦“企業+智庫專家+非洲商會負責人”“抗疫英雄+留學生代表”等新聞發布采訪活動,對外充分傳達廣州的善意、專業和能力,起到不錯的溝通效果。所以我的第一個點評是圍繞中心、服務大局,最主要體現出的就是格局。

  二是回應關切、設置議程。新聞發布本質不是政府說、公眾聽,而是公眾關切、政府回應,真正通過新聞發布的方式來增進理解信任、促進信息公開和助力城市治理。廣州的新聞發布非常重視議程設置,最大程度讓政府議程、媒體議程和公眾議程保持有效對接、同頻共振。疫情防控的不同階段,老百姓最關心、最期待、最憂慮什么,政府就把工作做扎實并及時告訴大家。不同階段的新聞發布會,比如大排查、應檢盡檢、常態防控、初高三學生復學等,廣州市主要領導帶頭參加發布會,高規格體現出高度重視,高質量強化了專業水準。據統計,全市各新聞發言人單位共15位主要負責同志、116位副職出席發布。我想這也體現了我們的充分重視,同時,剛才朱小燚副部長也提到市長參與發布會,體現了地方新聞發布中的頂格發布,這種姿態就是在發布工作重要程度的體現。

  三是注重現場、追求實效。新聞發布的形式并不只是新聞發布會,搭臺發布、自主發布、媒體通氣會等都是發布的重要形式。我注意到一個數字,廣州這100場新聞發布會中有三分之一開在現場,采用發布會、座談會、見面會、調研采訪、文藝講演等多種形式組合,實現主題和空間、內容和形式的有機結合,也體現對新聞發布的輿論引導效果的追求,努力達成“時、度、效”。比如鐘南山院士參與的多場發布會,有的用記者群訪方式,有的是與外籍學生交流座談的方式,都產生了非常好的影響力和效果。我自己今天在微博上也點評了一句,我說廣州因為有鐘院士,我們的疫情知識的傳播和輿論引導可以形象地說是“一將能敵百萬兵”。因為有這樣的頂尖專家、國家最權威的功勛級專家,和廣州非常敬業的醫務工作者的協同努力,廣州的疫情防控才能做得好,廣州的新聞發布工作才能做得好。

  有格局、有回應、有實效,這是我觀察廣州百場疫情新聞發布活動的三個關鍵詞,而能夠做到“三有”的關鍵是有擔當。就技巧、話語、資源、策略等新聞發布工作的外在組織要素而言,最內在的一個核心精神和支撐就是擔當,只有有擔當,才能有格局、有回應、有實效。

  疫情防控還在繼續,期待廣州在疫情防控新聞發布和輿論引導過程中,探索數據、視覺、故事等更多靈活多樣的新聞發布形式,嘗試運用互聯網平臺上更多的新媒體發布手段,以及整合各行各業更多的社會傳播資源,一起創造專業、科學、協同的新聞發布工作的“廣州經驗”。

  朱小燚:

  非常感謝中山大學傳播與設計學院院長、中國外文局-中山大學粵港澳大灣區國際傳播研究中心主任張志安教授的點評。我們是好朋友,同時更是工作中的戰友。張志安教授剛才也深情地回顧了在100場的系列新聞發布工作中,特別是幾個重要的場次,市政府主要領導、市政府分管領導,特別是在重要節點,在復工復產復學的疫情應對形勢極其艱巨的時候,志安院長全程參與、全程指導、全程鼓勵、全程勉勵我們整個新聞發布工作。在這樣一個時間節點上,張志安院長也是調整了工作日程,來到我們現場,對我們的工作進行點評,特別是講到“有格局、有回應、有實效”;同時,也對我們未來整個城市的新聞發布工作、信息公開工作給予了非常寶貴的指導。廣州之所以成為廣州,就是因為我們有部屬、省屬、市屬高校特別是中山大學、華南理工大學兩所部屬高校,尤其是中大相關的學院給予我們的支持。未來,希望我們的新聞發布工作能夠繼續得到以張志安院長為代表的各界專家智庫的指導。

  今天是一個平凡的日子,但今天也是一個不平凡的日子。202年前的今天是馬克思的誕辰,今天也是馬克思誕辰的202周年,馬克思先生的其中一句話是“生活就像海洋,只有意志堅強的人才能到達彼岸?!?8天100場的新聞發布活動,感謝今天在座的和不在座的所有親愛的媒體朋友們與我們共同堅守,我們一天天走來、一場場走下去,既有我們對于落實總書記相關指示和批示精神的堅定意志,同時也有各位同行對我們堅定的支持。我剛才從左到右、從前往后看過去,所有的媒體朋友在這樣一個休息的時間節點對我們工作的支持、對我們工作的鼓勵,我和我的所有同事感謝你們。今天百場疫情防控新聞發布小結到此結束,謝謝你們。

回到頂部
大趋势股票软件